Módszertan

A technológiáról és az együttműködésről

Az általunk kínált együttműködés alapját a lakosság birtokában lévő mobileszközök lokációs információi adják. Ezek az eszközök, illetve számos, rajtuk a háttérben is futó alkalmazás „nyomokat”, jeleket küld az adatgyűjtő szerverre arról, hogy az adott készülék mikor hol járt, mennyi időt tartózkodott ott.


Természetesen az adatok névtelenek, személyhez nem köthetők. Az így keletkezett nagymennyiségű információt – gyakran más adatbázisokkal összevetve – feldolgozzuk, és általában térképen ábrázolva vizualizáljuk. Az eredmény minden korábbinál biztosabb alapot ad számos, nagy horderejű üzleti döntéshez, és minél nagyobb a döntés súlya, annál biztosabb alapot ad, hiszen annál több jel alapján tudunk következtetni.


A két vállalkozás, a Helix Consulting és a CBRE együttműködése szinte természetesen jött létre, hiszen a CBRE-nek minél pontosabb és egzaktabb tudásra van szüksége mindazon piacokról, amelyeken szolgáltatásaival jelen van. Az ingatlanpiacon az üzletileg meghatározó információk jelentős része pedig valamilyen módon köthető az ingatlan lokációjához, elhelyezkedéséhez. A Helix Consulting fejlesztése pedig jelen pillanatban az egyetlen megoldás nemcsak a régióban, de Európában is, amely pontos, számszerű és kronologikus adatokkal tud szolgálni a CBRE számára fontos területeken, miközben a CBRE neve, szakértelme kiváló garanciákat jelent a célcsoportnak, és bizalmat kelt az újdonság kipróbálásához. Az együttműködés minél hatékonyabb kihasználására hozta létre a két vállalat az önálló LocSight márkát.


Az alábbiakban részletesen ismertetjük azt a három fő adatcsoportot és célt, amelyek a LocSight szolgáltatást igénybe vevőknek rendelkezésére állnak:

Saját érdekeltség elemzése

A legtöbb kereskedő, illetve kereskedelmi létesítmény-üzemeltető – plázák, outletek, hipermarketek stb. – számára fontos lenne, hogy meg tudják válaszolni az alábbi, nem is annyira evidens kérdéseket. Ezen kérdések egy részére nem, más részükre csak drága és ijesztően pontatlan kutatásokkal lehetett válaszolni, az adatok pedig legfeljebb évente 1-2 alkalommal frissültek.


A LocSight mindezekre naprakész és számszerű válaszokat ad, amellyel az érintettek mélységében is megismerhetik a környék és a vásárlók dinamikáját, és magyarázatot kaphatnak eddig rejtélyesnek tűnő jelenségekre is.

Kérdések, amire vannak válaszaink

  • Mennyire forgalmas az üzletem, mikor mennyien keresik fel?
  • Mikor vannak a legtöbben/kevesebben, melyik nap/óra a legjobb-rosszabb?
  • Melyik a leglátogatottabb pont/bolt az épületen belül?
  • Honnan érkeznek a vásárlóim, hol laknak, mekkora a boltom pontos vonzáskörzete?
  • Milyen háttérrel rendelkeznek a vásárlóim, kik és hányan laknak egy háztartásban, milyen körülmények között, mekkora a vásárlóerejük?
  • Milyen gyakran térnek vissza a vásárlóim, és ennyi időt töltenek nálam?
  • Milyen gyakran mennek a vásárlóim versenytársakhoz, és mennyi időt töltenek ott? 
  • Melyik pontot/üzletet látogatják az én vásárlóim a versenytárs központban? 
  • Milyen útvonalon és járművel érkeznek a vásárlóim? 
  • Mennyien mozognak és milyen gyakran a környéken, akik nem térnek be hozzám, és mi jellemzi ezeket az embereket (lásd fenti tulajdonságok)? 

Versenytárselemzés

Mindazon információkat, amelyeket a saját bolttal, ingatlannal kapcsolatban meg tudunk adni, képesek vagyunk biztosítani a versenytársak vonatkozásában is, méghozzá úgy, hogy ahhoz nincs szükség a versenytárs együttműködésére. Ebből két fontos tény következik: az egyik, hogy mindezt a versenytársaink is megtudhatják rólunk. A másik, hogy ebben a „játékban” az „nyer”, az tesz szert versenyelőnyre, aki hamarabb kezdi el felhasználni a rendelkezésre álló tudást.


Ehhez persze pontosan kell azonosítanunk a tényleges versenytársainkat, vagyis a hasonló piacon működő kereskedőket, akik vásárlóink számára a valódi alternatívát jelenthetik. Ebben eddig hasonló információk hiányában mindenki csak a megérzéseire és feltételezéseire tudott hagyatkozni, ezért versenytárselemzéseinkkel is szereztünk már néhány meglepetést.


Az első kérdés tehát, hogy kik a tényleges versenytársaim, vagyis a meglévő vagy potenciális vásárlóim milyen, hozzám hasonló boltokba járnak (még)? Ha ezt kimutattuk, az összes, fentebb felsorolt, saját boltra vonatkozó kérdést a versenytársak vonatkozásában is meg tudjuk válaszolni.

Környék elemzése

A hely és a hozzá kapcsolódó emberek ismerete egy leendő beruházásnál legalább olyan fontos, mint a meglévő érdekeltségek esetében. Akár új épületet szeretnénk építeni, akár vásárolni, bérelni szeretnénk egyet szakmai vagy pénzügyi befektetőként, a lokációhoz kapcsolódó adatok alapvetően befolyásolják döntésünket. Az alábbi kérdésekre gyakorlatilag csak a LocSight szolgáltatás tud ma Magyarországon választ adni:





  • Milyen az adott hely kereskedelmi vonzáskörzete?
  • Van-e hasonló kereskedelmi egység a környéken, és az milyen paraméterekkel működik (lásd versenytárselemzés)
  • Van-e a környéken elegendő képzett munkaerő?
  • Milyen a vonzáskörzet vásárlóereje? (Egy adott márka ismeri a saját közönségét, és e szerint választhat helyszínt, a kereskedelmi egység, pláza pedig a helyi adottságokhoz választhat drágább vagy olcsóbb márkákat, fiatalosabb vagy idősebbeknek szóló boltokat stb.) 
  • Kik laknak és közlekednek az adott területen?